你有没有遇到过这种情况：填了一堆健康问卷、好不容易写完体检报告反馈，点‘提交’那一刻，页面突然弹出‘网络错误，请重试’？那一刻真想把手机扔了。
不是你手慢，是连接出了岔子
其实大多数时候，问题不在你操作得对不对，而是设备和服务器之间的‘对话’断了。比如你在地铁站里提交家庭医生预约申请，信号时有时无，数据包传到一半丢了，系统收不到完整信息，自然就报错。
有时候家里Wi-Fi看着满格，但路由器用久了发热卡顿，也会导致上传失败。可以试试关掉重连，或者切到4G再提交，往往就能过去。
页面卡住别狂点
很多人一看到‘提交失败’就反复戳屏幕，结果反而可能造成重复提交，等网络恢复后系统收到五六个相同的申请，后台处理混乱，你自己也搞不清楚到底算不算成功。
正确做法是：停一下，下拉刷新页面，重新填写前先看看有没有自动保存的记录。很多健康管理平台都有草稿功能，尤其是填写慢性病随访这类长表单时，记得留意右上角的‘已保存’提示。
换个时间再试更省心
有些服务有访问高峰。比如早上七点到八点半，很多人趁上班前登录健康小程序打卡吃药、上传血糖数据，服务器压力大，响应变慢。如果你总是这个时段提交失败，不妨推迟半小时，成功率会高不少。
浏览器本身也可能拖后腿。微信内置浏览器偶尔抽风，打不开接口。可以直接打开手机自带的Safari或Chrome，复制链接进去再操作。
简单自查几步
遇到提交失败，按这几个顺序走一遍：
- 确认飞行模式没开
- 切换网络试试（比如从Wi-Fi换流量）
- 清掉浏览器缓存
- 重启App或换个浏览器
如果还是不行，大概率是平台那边的问题。可以查看服务商是否发布了系统维护通知，或者问问身边人是不是也遇到了同样情况。
下次再弹出‘提交的时候网络错误’，先深呼吸，按步骤来， usually 没那么糟。